上司・目上へ丁寧に伝える「ドタキャンのお詫び文」の文例です。 相手との関係や状況に合うように調整してお使いください。
突然のご連絡で大変申し訳ございません。本日のお食事会ですが、急な体調不良により欠席させていただきたく存じます。直前のご連絡となりご迷惑をおかけして誠に恐縮です。別の機会にぜひご一緒させていただけますと幸いです。
配慮ポイント
件名: 本日のお食事会欠席のお詫び
○○部長 お疲れさまです。 突然のご連絡で大変申し訳ございません。本日のお食事会ですが、急な体調不良により欠席させていただきたく存じます。直前のご連絡となりご迷惑をおかけして誠に恐縮です。別の機会にぜひご一緒させていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
冒頭で謝罪し即座に結論を伝えるので、上司も対応を取りやすい
「忙しくて行けません」だけだと軽視した印象を与えてしまう
そっとん「ていねいな文、そっと用意したよ」
誠に申し訳ございません。明日のゴルフコンペにつきまして、家庭の事情により参加が難しくなってしまいました。ご準備いただいた中での直前のご連絡となり、心苦しい限りです。次回は必ず参加させていただきたく、何卒ご容赦ください。
配慮ポイント
件名: 明日のコンペ欠席のお詫び
○○部長 お疲れさまです。 誠に申し訳ございません。明日のゴルフコンペにつきまして、家庭の事情により参加が難しくなってしまいました。ご準備いただいた中での直前のご連絡となり、心苦しい限りです。次回は必ず参加させていただきたく、何卒ご容赦ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
相手の準備への配慮を一文添えると、誠意が伝わり印象が和らぐ
「都合が悪くなったので」とだけ言うと理由なしの投げやりに見える
申し訳ございません。本日予定していた打ち合わせですが、急な所用により出席が難しくなりました。恐縮ですが、明日の午前中でしたら時間を取ることができます。ご都合いかがでしょうか。
配慮ポイント
件名: 本日の打ち合わせ日程変更のお願い
○○部長 お疲れさまです。 申し訳ございません。本日予定していた打ち合わせですが、急な所用により出席が難しくなりました。恐縮ですが、明日の午前中でしたら時間を取ることができます。ご都合いかがでしょうか。 今後ともよろしくお願いいたします。
キャンセルと同時に代替日程を出すと、実務上の損失を最小化できる
「別日でお願いします」と丸投げすると相手に調整負担を押しつける
突然のご連絡失礼いたします。今晩の会食ですが、体調が優れず欠席させていただきたく存じます。埋め合わせとして、来週中に改めてお食事の場を設けさせていただければと考えております。直前となり誠に恐縮です。
配慮ポイント
件名: 今晩の会食欠席のお詫びと代替のご相談
○○部長 お疲れさまです。 突然のご連絡失礼いたします。今晩の会食ですが、体調が優れず欠席させていただきたく存じます。埋め合わせとして、来週中に改めてお食事の場を設けさせていただければと考えております。直前となり誠に恐縮です。 今後ともよろしくお願いいたします。
自分から代替案の場を提案する姿勢が、関係を損なわない鍵になる
「また今度」だけだと具体的でなく、社交辞令と受け取られやすい
大変申し訳ございません。本日の予定について、急な事情により出席が難しい状況です。現在調整を試みており、○時頃までには改めてご連絡いたします。ご迷惑をおかけして恐縮ですが、少々お時間をいただけますでしょうか。
配慮ポイント
件名: 本日の予定に関するご相談
○○部長 お疲れさまです。 大変申し訳ございません。本日の予定について、急な事情により出席が難しい状況です。現在調整を試みており、○時頃までには改めてご連絡いたします。ご迷惑をおかけして恐縮ですが、少々お時間をいただけますでしょうか。 今後ともよろしくお願いいたします。
連絡の期限を明示すると、ただの先送りでなく誠実な調整に見える
「確認してまた連絡します」と期限を言わないと不安にさせてしまう
文例は一般的な場面を想定しています。相手との関係や社内ルールに合わせて調整し、文例の作成・見直し方もご確認ください。
理由を詳しく言いたくない・返事を保留したいなど、言い方から迷うときは断り方の悩み別ガイドへ。