追加仕事の依頼の断り方ガイド

これ以上引き受けられない追加の仕事依頼を、信頼を保ったまま断る文例です。

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追加仕事の依頼を断るときの基本

お断りで大切なのは、感謝を先に伝えることと、結論を早めに置くことの2点です。「お誘いありがとうございます」と受け取った好意を認めてから、 2文目までに参加できない旨を伝えましょう。理由は「先約があります」「都合がつかず」程度にぼかすのが角を立てないコツです。詳しく説明するほど不自然に聞こえ、相手にも気を遣わせてしまいます。

最後は「またお誘いください」「次回はぜひ」など、関係が続くことを示す一文で締めるのがおすすめです。

相手別の断り方の違い

上司・目上の場合

上司からの追加仕事は、能力の問題でなく時間や優先順位の問題として伝えます。「今抱えているAとBが優先です」と現状を共有し、受けるなら納期の調整か既存業務の入れ替えを相談しましょう。判断に必要な情報がそろった時点で結論を返します。

同僚の場合

同僚からの作業依頼は、断った後も協力関係が続くため、理由の共有が鍵です。「今週は○○の納期があって」と状況を挙げつつ、「来週なら手伝える」と代替案を。引き受けられないと分かった時点で、結論だけでも先に伝えましょう。

取引先の場合

取引先からの追加依頼は、契約や見積もりの範囲外であることを丁寧に示します。「今回のご依頼分とは別途」と切り分け、受けられない理由は体制上の事情として伝えます。合意した回答期限を守り、別提案や次回対応も示せると調整しやすくなります。