同僚へ丁寧に伝える「追加仕事の依頼の断り方」の文例です。 相手との関係や状況に合うように調整してお使いください。
声をかけてくれてありがとうございます。申し訳ないのですが、いま自分の担当分で手一杯でして、今回はお手伝いするのが難しい状況です。力になれずごめんなさい。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件のお返事
○○さん お疲れさまです。 声をかけてくれてありがとうございます。申し訳ないのですが、いま自分の担当分で手一杯でして、今回はお手伝いするのが難しい状況です。力になれずごめんなさい。 今後ともよろしくお願いいたします。
同僚には丁寧さと率直さのバランスで関係を保てる
「自分の仕事があるので」突き放す言い方は関係を悪化させる
そっとん「ていねいな文、そっと用意したよ」
頼ってもらえてうれしいです。ただ、今週は締め切りが重なっていまして、引き受けると両方とも遅らせてしまいそうなので、今回はお断りさせてください。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件
○○さん お疲れさまです。 頼ってもらえてうれしいです。ただ、今週は締め切りが重なっていまして、引き受けると両方とも遅らせてしまいそうなので、今回はお断りさせてください。 今後ともよろしくお願いいたします。
「両方遅れる」と相手のデメリットに置き換えると納得されやすい
「忙しいからムリ」一言だと冷たい人という印象が残る
ありがとうございます。まるっと引き受けるのは難しいのですが、データ整理の部分なら今日の夕方に手伝えます。そこだけでもよければ、どうぞお任せください。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件のお返事
○○さん お疲れさまです。 ありがとうございます。まるっと引き受けるのは難しいのですが、データ整理の部分なら今日の夕方に手伝えます。そこだけでもよければ、どうぞお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
工程を区切って提案すると現実的な助け合いになる
「半分だけなら」何の半分か言わないと後でもめる原因に
声をかけてくれてありがとうございます。今週は厳しいのですが、来週の火曜以降なら時間が取れそうです。それで間に合うならぜひ手伝わせてください。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件
○○さん お疲れさまです。 声をかけてくれてありがとうございます。今週は厳しいのですが、来週の火曜以降なら時間が取れそうです。それで間に合うならぜひ手伝わせてください。 今後ともよろしくお願いいたします。
可能な時期を具体的に示すと断りでも誠意が伝わる
「暇になったら声かけて」いつになるか分からず頼りにされない
ありがとうございます。いま自分のタスクの残量を確認しているところで、手伝えるかどうか今日の終業までに連絡してもいいですか。少し待ってもらえると助かります。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件のお返事
○○さん お疲れさまです。 ありがとうございます。いま自分のタスクの残量を確認しているところで、手伝えるかどうか今日の終業までに連絡してもいいですか。少し待ってもらえると助かります。 今後ともよろしくお願いいたします。
同僚相手でも返答時刻を区切ると期待と不安を持たせない
「考えとくね」そのまま忘れられると信頼を失う
クスッと笑える断り文。相手との距離が近いとき専用です。
頼ってくれてありがとう。正直に言うと、私のタスク積み上がり具合がもはや倒壊寸前のジェンガで、これ以上1本載せると全部崩れます。今回はお手伝いできなくてごめんなさい。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件のお返事
○○さん 頼ってくれてありがとう。正直に言うと、私のタスク積み上がり具合がもはや倒壊寸前のジェンガで、これ以上1本載せると全部崩れます。今回はお手伝いできなくてごめんなさい。 またよろしくお願いします。
ジェンガの喩えで忙しさを可視化しつつ、感謝と謝意を挟んで軽口に留める
「無理www」—笑い記号だけの断りは相手の頼みを軽く扱った印象になる
声をかけてくれてありがとう。あいにく今週の私はキャパシティが寸胴鍋サイズまで満水で、一滴でも足すと火の元が大変なことになります。今回はパスさせてください、ごめんね。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件
○○さん 声をかけてくれてありがとう。あいにく今週の私はキャパシティが寸胴鍋サイズまで満水で、一滴でも足すと火の元が大変なことになります。今回はパスさせてください、ごめんね。 またよろしくお願いします。
満水の鍋の自虐喩えで「断る＝手抜き」ではなく「これ以上は危険」と伝えられる
「自分の仕事じゃないし（笑）」—担当外アピールに笑いを足しても失礼は消えない
頼ってくれてありがとう。まるっと引き受けると私のエンジンが白煙を上げそうなので、集計の部分だけなら今日の夕方に手伝えるよ。部分協力で許してもらえると助かります。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件のお返事
○○さん 頼ってくれてありがとう。まるっと引き受けると私のエンジンが白煙を上げそうなので、集計の部分だけなら今日の夕方に手伝えるよ。部分協力で許してもらえると助かります。 またよろしくお願いします。
「白煙を上げる」自虐で限界を伝えつつ、具体的な部分協力で誠意を見せる
「簡単なやつだけね（笑）」—仕事を選り好みする印象は軽口でも関係を削る
ありがとう。今週の私はタスクの炊き出し状態で鍋が空っぽなんだけど、来週の月曜なら燃料補給が終わってガッツリ手伝えます。それで間に合うならその日に回してもらえると嬉しいです。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件
○○さん ありがとう。今週の私はタスクの炊き出し状態で鍋が空っぽなんだけど、来週の月曜なら燃料補給が終わってガッツリ手伝えます。それで間に合うならその日に回してもらえると嬉しいです。 またよろしくお願いします。
「燃料補給後なら手伝える」と時期を明示すれば、断りが前向きな相談に化ける
「暇になったらね（笑）」—具体性ゼロの軽い約束は信用を削るだけ
頼ってくれてありがとう。いま私の頭の中が開きすぎたブラウザのタブ状態なので、一度整理して手伝えるか夕方までに返事していい？少しだけ待ってもらえると助かります。
配慮ポイント
件名: お手伝いの件のお返事
○○さん 頼ってくれてありがとう。いま私の頭の中が開きすぎたブラウザのタブ状態なので、一度整理して手伝えるか夕方までに返事していい？少しだけ待ってもらえると助かります。 またよろしくお願いします。
「開きすぎたタブ」の喩えで確認時間の必要を自然に伝え、返事時刻を区切る誠実さ
「考えとくわ（笑）」—期限なしの笑い付き保留は放置と同じに取られる
ユーモア文例のまとめはクスッと断り文集でも読めます。
文例は一般的な場面を想定しています。相手との関係や社内ルールに合わせて調整し、文例の作成・見直し方もご確認ください。
理由を詳しく言いたくない・返事を保留したいなど、言い方から迷うときは断り方の悩み別ガイドへ。